アオザイのアルタータッチ（ベトナム製アオザイの通販専門店）

アオザイ均一セール特集

トピックス

アルタータッチから大切なお知らせ

台風19号の影響による配送遅延とネコポスについて

台風の被害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

台風19号の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが生じております。
また、ご指定いただいた日時でのお届けができない場合もございます。

なお、現在当店担当のヤマト営業所におきましては、ネコポスの荷受けを一時停止しております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

ご注文・お問合せ後に当店からのメールが届かないお客さまへ

最近、お客様からいただくメールアドレスが無効で、当店からお客様への連絡が出来ず、注文がキャンセルになってしまう事例が多発しております。

ネットショップでのお取引はメールアドレスが大変重要ですので、情報入力の際には、いま一度そのアドレスが有効かどうかご確認後、ご入力いただけると幸いです。
ご注文やお問い合わせをいただいた際には、当店から自動配信メールを送信しておりますので、
自動配信メールが届かない場合は、次のような原因が考えられます。

１．お客様がご入力されたメールアドレスに誤りがある。
２．携帯メールの場合、パソコンからのメールが受信拒否設定されている。
３．迷惑メールフォルダに入っている。

お心当たりのあるお客様は、 salesdesk@altertouch.com までメールにてご連絡くださいませ。